Teknisk support
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Fjernhjelp
Henvendelser for fjernhjelp må avtales på forhånd. Dersom du har avtalt fjernhjelp må du laste ned og kjøre program for dette.
Vi bruker RustDesk som verktøy for fjernstyring.
RustDesk er en utfordrer til Teamviewer, som vi har brukt tidligere. RustDesk krever ingen installasjon. I det du starter programmet vil den opprette et ID-nummer som du deler med oss. Når vi kobler oss til, kan enkelt godkjenne påloggingen. Når vår sesjon med deg er ferdig, kan du avslutte programmet og dermed også fjerne muligheten for ekstern tilgang.
Velge riktig fil i henhold til ditt operativsystem. For Windows er det EXE-filen for 64-bit som er riktig.
